درک متقابل از چالش های بین متخصصین فناوری اطلاعات و مدیران شرکت ها است. مدیران شرکت‌ها، فناوری اطلاعات را در چارچوب خود می‌خواهند متخصصین فناوری اطلاعات نیز تمایل دارند شرکت‌ ها را به چارچوب محصولات و نرم‌افزار های خود مقید کنند. گروه نرم افزاری راه در تلاش است این چالش را بوسیله مدیریت بر اساس اصل محتوا محوری حل کند.